【资料图】

1、①登录进入YY客服中心②在【常见问题】中查找问题的分类，点击相对应的分类进入问题列表，找到您需要咨询的问题即可③若在常见问题中搜索不到答案，可在页面左上方的搜索栏处，输入问题的关键字，再点击【搜索答案】。

2、例如，您需要咨询的问题是“为什么无法登录YY”，输入关键字④点击对应的问题标题，即可进入查看答案了。

3、⑤若此时发现搜索的答案无法帮助您解决问题，请点击答案下方的“否，联系客服”，即会跳转到“提交问题”页面，详细描述您的问题提交后，工作人员会尽快回复您的。

4、YY(YY客服目前只提供在线服务)。

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